よくあるご質問

あおもりネット支店とは、窓口営業時間中にご来店いただけないお客さまのための、店舗や窓口を持たないインターネット上の支店です。
口座開設や各種お取引を、窓口にお越しいただくことなく、スマートフォンアプリ、ATM、インターネットバンキング等でご利用いただけます。

青森みちのくアプリまたは個人向けインターネットバンキング「つないでネ！ット」を利用してお取引いただくほか、当行ATM、提携金融機関・コンビニATMからICキャッシュカードでのお取引が可能です。（ATM利用には別途手数料がかかる場合がございます）

• 当行本支店窓口では、原則お預入れ・お引出し等のお取引はできません。

青森みちのくアプリをダウンロードしていただき、アプリでお申込みいただきます。

口座開設についてはこちら

日本国内発行の有効なマイナンバーカードとなります。

あおもりネット支店の普通預金口座は通帳を発行しない口座となります。

ICキャッシュカードの発行は必須となります。

最短翌営業日に口座開設が完了いたしますが、お申込み内容によっては1～2週間を要する場合があります。

既に当行で普通預金口座をお持ちの方はお申込みいただけません。

• 当行に普通預金口座をお持ちでない方
• 現住所が記載されている日本国内発行の有効なマイナンバーカードをお持ちのお客さま
• 日本国籍を有する満18歳以上のお客さま
• 以下の地域にお住いのお客さま
  【対象地域】
  北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、東京都
  • 事業でお使いになる口座はお申込みいただけません。
  • 外国籍の方、外国PEPsに該当する方、当局・米国OFAC等の地域とのお取引や資産をお持ちの方はお申込いただけません。
  • 居住地国が日本のみでない、もしくは居住地国を有さない方はお申込みいただけません。
  • 各種ご融資の返済用口座としてご利用いただけますが、一部商品を除き、融資取引には別途、各支店窓口にて口座開設が必要です。

お手元に届きましたICキャッシュカードで、当行ATMや提携しているコンビニATM等からご入金いただけます。
詳しくは「ATMのご案内」をご確認ください。

ATMのご案内はこちら

あおもりネット支店のフリーダイヤル(0120-415689)までご連絡をお願いします。解約のお申出をいただくと、郵送によるお手続きをご案内いたします。解約金はお客さまから指定いただいたご本人さま名義の口座へお振込いたします。その場合、解約金から振込手数料を差し引いた金額を送金いたします。
受付時間：平日9:00～17:00(銀行休業日を除く)
なお、各支店窓口でのお手続きも可能です。

現住所とマイナンバーカードの住所が違う場合、口座開設はできません。マイナンバーカードの住所変更のお手続き後にお申込みください。

可能です。振込・振替可能なATMは、以下をご参照ください。

ATMのご案内はこちら

【利用限度額の引き下げ】
青森みちのく銀行のATMでお手続きいただけます。

【利用限度額の引き上げ】
あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（銀行休業日を除く）
なお、各支店窓口でのお手続も可能です。

あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（土・日等の銀行休業日を除く）

あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（土・日等の銀行休業日を除く）
なお、各支店窓口でのお手続も可能です。

あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（土・日等の銀行休業日を除く）
なお、各支店窓口でのお手続も可能です。

ただちに紛失・盗難受付フリーダイヤル（0120-008818）へご連絡ください。

あおもりネット支店でのお取引には「青森みちのくアプリ」のご利用か、個人向けインターネットバンキング「つないでネ！ット」のご利用が必要となりますので、キャッシュカードがお手元に届きましたら、パソコン・スマートフォンをご用意のうえご登録のお手続をお願いいたします。

■青森みちのくアプリの場合
青森みちのくアプリオンラインマニュアルまたは青森みちのくアプリのよくある質問より、お困りの状況に合わせてお手続きをお願いいたします。
■つないでネ！ットの場合
つないでネ！ットのご案内または各種お手続きのご案内より、お困りの状況に合わせてお手続きをお願いいたします。

操作方法やお手続きがご不明の場合は、フリーダイヤルへお問い合わせください。
電話：0120-892548 受付時間：年中無休9：00～21：00

個人向けインターネットバンキング「つないでネ！ット」のお取引メニューの「各種お申込み・変更(住所・電話番号変更)」の他、HP内の「Web住所変更」よりお手続きいただけます。ただし、事業性融資や住宅ローン(有担保型)、投資信託契約等がある場合は、窓口でのお手続きが必要になります。

つないでネ！ットのログインはこちら

Web住所変更のお申込みはこちら

資料請求はこちら

なお、各支店窓口でのお手続も可能です。

あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（土・日等の銀行休業日を除く）
なお、各支店窓口でのお手続も可能です。

あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（土・日等の銀行休業日を除く）
なお、各支店窓口でのお手続も可能です。

あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（土・日等の銀行休業日を除く）
なお、各支店窓口でのお手続も可能です。

あおもりネット支店のフリーダイヤル（0120-415689）まで、ご連絡をお願いします。お手続きの方法をご案内します。
受付時間：平日9：00～17：00（土・日等の銀行休業日を除く）